UN EJERCICIO REALIZADO EN MONTERIA CORDOBA COLOMBIA DONDE DESCRESTAMOS

VISION DE EXITO DESDE LA DESCRESTOLOGIA DE UN PROYECTO QUE PARECIA IMPOSIBLE

DESCRESTOLOGIA EL RIESGO DEL TRIUNFO CERCA A LA DERROTA

La derrota y el triunfo estan siempre cerca de las actuaciones empresariales lo que hoy resulta exitoso sin SOSTENIBILIDAD podria transformarse en un fracaso

Como evitar esto, los hechos exitosos tiene en comun el proceso de planeacion y ejecución lo que debemos hacer es emular los procesos exitosos e innovar en los resultados, de esta manera la DESCRESTOLOGIA se mantendrá en la organización siempre

DESCRESTOLOGIA RESP

Si existe una firme y  solida conducta empresarial hacia la descrestologia usted puede identificar tres dimensiones la descrestologia economica, la descrestologia social y la descrestologia ambiental.

Ejemplos:

1. Descrestologia Social en la transformacion sostenible del entorno de una manera sustentable y con criterio de proceso y no de proyecto.

2. Descrestologia Economica en la reinvencion del negocio privilegiando el valor integral del mapa de procesos.

3. Descrestologia ambiental ver el planeta desde la empresa y la empresa desde el planeta.

CALIFIQUE SU PRODUCTO VS LA DESCRESTOLOGIA

Como hemos repetido varias veces LA DESCRESTOLOGIA va mas alla de satisfacer las necesidades implica sorprender con algo no esperado es poner en manos del cliente algo novedoso que le inserte arraigo por la Marca y la experiencia recibida, por supuesto es necesario medir el impacto normalmente con la frecuencia de visita o la recomendacion, la pregunta: ES SU PRODUCTO O SERVICIO DESCRESTANTE?

LA SENSACION DEL DESCRESTADO

Poco se habla en terminos de experiencia de servicio acerca del sentimiento recordable, esa sensacion de extasis inolvidable despues de una experiencia DESCRESTADORA, las caracteristicas de esta sensacion son:

1. Respiracion agitada o suspiro

2. Afan inesperado por agradecer

3. Brillo en los ojos

4. Sonrisa permanente

5. Deseo desenfrenado por repetir la experiencia

6. Deseo de compartir con otros lo vivido

Todas estas caracteristicas se traducen en fidelidad y compromiso con el servicio o el bien que produjo el DESCRESTE

DESCRESTANDO